Na última quinta-feira, 19 de setembro, o Banco Central do Brasil confirmou falhas no sistema da loja online Shopee que resultaram no vazamento de chaves Pix de clientes. Apesar da gravidade do incidente, a instituição assegurou que os dados expostos não incluem informações sensíveis, como senhas ou detalhes de movimentações financeiras.
Segundo o Banco Central, as chaves Pix que foram divulgadas não permitem movimentação de recursos ou acesso a contas bancárias, minimizando os riscos para os usuários afetados. Em um comunicado oficial, o BC ressaltou que “não foram expostos dados sensíveis”, tranquilizando os clientes em relação à segurança de suas informações financeiras.
Para os clientes cujas chaves foram vazadas, o Banco Central informou que notificações serão enviadas diretamente através do aplicativo do banco, evitando qualquer outro canal de comunicação. A instituição alertou para a possibilidade de tentativas de golpes, alertando que mensagens via WhatsApp, SMS, e-mails ou ligações telefônicas que aleguem ser do Banco Central não são legítimas.
Em resposta ao incidente, o Banco Central se comprometeu a investigar a situação e aplicar as sanções necessárias. Além disso, uma página específica foi disponibilizada no site oficial da instituição para que usuários possam registrar relatos sobre vazamentos de chaves Pix, contribuindo para a apuração do caso e para a proteção dos consumidores.
A Shopee, até o momento, não se pronunciou oficialmente sobre o incidente, mas a situação levanta preocupações sobre a segurança das informações pessoais em plataformas de e-commerce. Os usuários devem permanecer vigilantes e sempre conferir a autenticidade das comunicações recebidas, a fim de evitar possíveis fraudes.
Redação do Pontal 