A Colgate-Palmolive Brasil anunciou a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, após relatos de efeitos adversos como inchaço nos lábios, sensações dolorosas e inflamações gengivais. O produto chegou a ser interditado cautelarmente pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que apontou a presença do fluoreto de estanho como possível causador das reações.
Segundo nota divulgada pela empresa, a decisão de tirar o creme dental do mercado foi tomada “em atenção aos consumidores brasileiros e à Anvisa”, como parte das investigações sobre os níveis de aromatizante na fórmula. A Colgate afirma que não foram identificados problemas de qualidade no produto e que a distribuição para o varejo foi encerrada ainda no final de março.
A Anvisa, por sua vez, listou diversos efeitos adversos relatados por consumidores, incluindo:
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Lesões bucais
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Sensações dolorosas
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Sensação de queimação ou ardência
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Inflamação gengival
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Edema (inchaço) labial
Em comunicado, a Colgate recomendou que consumidores que perceberem qualquer tipo de desconforto ou irritação suspendam o uso imediatamente e consultem um dentista. A empresa disponibilizou seus canais de atendimento para dúvidas e orientações:
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Site: https://www.colgatepalmolive.com.br/contact-us#
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WhatsApp: +55 11 97276-8642
