A nova diretora do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) em Ituiutaba, Camila Soares, assumiu o cargo nesta segunda-feira (04/05). Camila atendeu ao convite da prefeita Leandra Guedes para dirigir o órgão.
Camila Soares assume o cargo com o compromisso de aproximar ainda mais o órgão da população. Esse, segundo a nova diretora, é um objetivo da própria administração municipal para os próximos anos. “Vamos trabalhar para tornar o Procon mais dinâmico e aproximar o órgão das pessoas para que todos possam utilizar os serviços da melhor maneira possível tendo seus direitos protegidos e respeitados.” disse.
Sobre sua chegada ao órgão a nova diretora afirma que o momento de pandemia exige uma forma segura para receber o cidadão e a busca por novas ferramentas de atendimento e comunicação, como as redes sociais e aplicativo, que permite que a população possa esclarecer dúvidas, registrar denúncias e reclamações a qualquer hora do dia e sem sair de casa.
“Já estamos articulando com nossa equipe formas de promover mais conforto aos consumidores que buscam o atendimento do Procon e melhores condições de trabalho para os servidores. Com relação às novas tecnologias, estamos trocando idéias para melhorar cada vez mais os serviços, de acordo com as necessidades da população”, explicou.