Clientes de instituições financeiras como Nubank, Santander, Caixa Econômica Federal, Infinite Pay e Banco Inter relataram falhas no sistema de pagamentos instantâneos Pix nesta terça-feira, 24 de março.
De acordo com registros do Downdetector, as primeiras reclamações surgiram por volta das 11h40, com pico às 12h13. Usuários apontaram dificuldades principalmente para realizar pagamentos e transferências.
Ainda segundo a plataforma, cerca de 38% das notificações estavam relacionadas a falhas em pagamentos, enquanto 26% envolviam problemas em transferências via Pix.
O aumento das queixas também se refletiu no comportamento de busca dos brasileiros. Termos como “Pix caiu”, “Pix fora do ar” e “Pix problemas hoje” registraram alta expressiva no Google Trends, indicando maior interesse pelo tema durante o período de instabilidade.
Nas redes sociais, diversos usuários relataram dificuldades para acessar o sistema e concluir operações financeiras, ampliando a repercussão do problema.
Até a última atualização, o Banco Central do Brasil, responsável pela gestão do Pix, não havia se pronunciado oficialmente sobre as falhas.
