A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) orientou consumidores que possuem produtos da marca Ypê, identificados com risco de contaminação microbiológica, a não descartarem os itens por enquanto e aguardarem novas orientações oficiais. A recomendação foi divulgada após a abertura de um recall envolvendo diversos produtos de limpeza da marca.
A medida foi anunciada na última semana, quando a agência determinou o recolhimento de todos os lotes com numeração final “1”, além da suspensão da fabricação, comercialização, distribuição e uso dos itens afetados. A decisão ocorreu após inspeções apontarem falhas em etapas importantes do processo produtivo, incluindo problemas nos sistemas de controle de qualidade.
Apesar de a empresa ter conseguido reverter parcialmente a determinação, optou por manter a suspensão da produção até a regularização da situação junto à Anvisa. Uma reunião entre as partes está prevista para os próximos dias.
Enquanto isso, consumidores enfrentam dificuldades para obter orientações. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa tem apresentado instabilidade, tanto no atendimento online quanto pelo telefone 0800. Também é possível registrar solicitações por meio de formulário disponível no site da marca.
Em nota, a Anvisa reforçou que, neste momento, os produtos não devem ser descartados. “A orientação é aguardar o desdobramento do caso e da determinação de recolhimento”, informou o órgão regulador. Especialistas alertam que os produtos não devem ser utilizados em nenhuma hipótese. Segundo o infectologista Daniel Paffili Prestes, o contato com possíveis microrganismos presentes nos itens pode causar irritações na pele, inflamações e até infecções.
“Quando há contato com olhos, nariz ou boca, o risco pode incluir irritação de mucosas e infecções localizadas. Em alguns casos, a inalação de partículas contaminadas também pode provocar sintomas respiratórios”, explica.
A infectologista Claudia Mello reforça que a recomendação de suspensão do uso permanece válida, mesmo após a tentativa da empresa de reverter a decisão. Entre os sinais de alerta estão vermelhidão, coceira, ardência, irritação nos olhos, tosse e dificuldade respiratória. Em casos mais graves, podem ocorrer febre e infecções. Grupos mais vulneráveis, como crianças, idosos e pessoas com doenças crônicas ou imunossuprimidas, devem ter atenção redobrada.
Além dos riscos à saúde, especialistas alertam para possíveis danos ao meio ambiente. O professor de química Carlos Brito afirma que o descarte inadequado pode afetar organismos aquáticos e alterar a qualidade da água. “Não é recomendado despejar o produto em pias, ralos ou diretamente na natureza, pois pode causar impactos em peixes, algas e outros organismos”, explica.
A orientação, nesse caso, é manter o produto bem fechado e armazenado até que haja instruções oficiais para o descarte correto. Caso necessário, o item pode ser levado a locais apropriados para descarte de resíduos químicos.
Segundo a Anvisa, estão incluídos no recall produtos com final de lote “1” das seguintes linhas:
- Lava-louças Ypê (diversas versões, incluindo Clear, Green e Toque Suave)
- Lava-roupas líquidos da linha Tixan Ypê (como Antibac, Coco e Baunilha, Green, Premium e Power Act)
- Desinfetantes Bak Ypê e Atol
- Outros produtos de limpeza doméstica da marca
A Anvisa informou que ainda investiga a extensão da contaminação e os possíveis impactos. Até o momento, não há detalhamento sobre os microrganismos envolvidos nem orientações específicas sobre armazenamento doméstico dos itens.
Como medida preventiva, especialistas recomendam que superfícies, utensílios e roupas que tiveram contato com os produtos sejam higienizados novamente, especialmente em casos de alteração de cor, odor ou textura.
Enquanto a apuração segue, a principal orientação é clara: não utilizar os produtos afetados e aguardar novas instruções das autoridades sanitárias.
